Centro de soporte
Bienvenido a nuestra página de ayuda
Encuentra respuestas sobre tus proyectos, tu cuenta y las funciones disponibles en Nuvia.
FAQ
¿Qué es Nuvia AI?
Nuvia AI es un asistente para crear y modificar aplicaciones web mediante una conversación. Durante la construcción muestra el código y, cuando termina, permite revisar una vista previa.
¿Cómo creo un proyecto?
Inicia sesión, pulsa «Crear proyecto», describe lo que quieres construir y envía el mensaje. Puedes elegir entre los modos Rápido, Estándar y MAX antes de empezar.
¿Cómo modifico un proyecto existente?
Abre el proyecto desde la lista y escribe en el chat el cambio que necesitas. Nuvia conserva las versiones completas guardadas para que puedas consultarlas.
¿Qué hago si mi proyecto da error?
Usa la opción «Pedir a Nuvia AI que lo arregle» cuando aparezca. El detalle técnico seguro se enviará al chat y la última versión guardada se conservará.
¿Cómo funcionan los créditos?
Nuvia no muestra actualmente un saldo de créditos. Existen límites de uso para proteger el servicio; si alcanzas uno, la aplicación te avisará para que puedas intentarlo más tarde.
¿Cómo publico mi proyecto?
Cuando exista una versión completa, abre el editor y pulsa «Publicar». Elige una dirección disponible terminada en .vercel.app y confirma la publicación.
¿Dónde puedo consultar mi cuenta?
Entra en Ajustes y selecciona «Cuenta». Allí puedes consultar tu nombre, correo y el proveedor utilizado para iniciar sesión.
¿Cómo contacto con soporte?
Puedes usar el chat disponible en esta página o escribir a nuviaisoporte@outlook.com.
¿Necesitas escribirnos?
Cuéntanos qué estabas haciendo y, si aparece, incluye la referencia del error.